Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

plateau en verre explosé dès la première utilisation en mode convection

Yuzou

Le 18 mars 2023

Bonjour, j'ai rencontré un vrai problème avec le plateau tournant de four combiné Samsung MC28H5013 AK/EN qui c'est exposé en pleins morceaux lors de la préparation d'un gâteau (premier pour ce four). Préchauffage à 180° pendant 6 minutes et cuisson pour 25 min (au bout de 17 minute explosion...). Pourtant sur la fiche de produite il a été bien spécifié qu'on devait laisser l'anneau en plastique et plateau pour toutes les modes. Le plat pour cuisiner a aussi été en verre (meme pas une fissure).

S'agit-il d'un défaut de production ou juste de malchance ?

Merci. Cordialement.

Consulter les 13 réponses à la question plateau en verre explosé dès la première utilisation en mode convection

mary61233621
Le 19 mars 2023
Bonjour, pour moi également. J'ai dû le changer 2 fois. Cordialement.MC
0
YuzouAuteur(e)
Le 18 mars 2023
Re bonjour. Je vous remercie beaucoup de vos messages et de vos conseils. J'ai aussi plus pensé pour le défaut de fabrication. On va se retourner auprès de vendeur. Le four est sous garantie. Cordialement
0
laur62556365

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 18 mars 2023
Bonjour, je pense plus à un défaut de fabrication qu'autre chose. De toutes façons, l'appareil est garanti, il suffit juste de savoir si cette pièce passe sur la garantie ou pas. J'ai le même four depuis de longs mois, jamais eu de soucis, même à 200 degrés en convection.
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

plateau en verre explosé dès la première utilisation en mode convection

Consulter les 13 réponses à la question plateau en verre explosé dès la première utilisation en mode convection

Propriétaire certifié

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

plateau en verre explosé dès la première utilisation en mode convection

Consulter les 13 réponses à la question plateau en verre explosé dès la première utilisation en mode convection

Propriétaire certifié